Was Sprach-Assistenten „smart“ macht: Meilensteine für die Zukunft

Amazon Echo Dot auf Büchern

Ein Beitrag von Christian Eckert.

Der nicht so stille Begleiter in hunderttausenden deutschen Haushalten: Amazon Echo Dot. Als technikaffiner Vertreter der heutigen Zeit, habe auch ich mir zu Beginn des letzten Jahres das Gerät angeschafft. Was in erster Linie als Ersatz für mein in die Jahre gekommenes Internetradio dienen sollte, entwickelte sich als Allround-Entertainer und ist seitdem nicht mehr wegzudenken.

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Making Conversation: Der Business-Nutzen von Chatbots & wie man sie erstellt

Kopf von einem Roboter auf Tisch

Ein Beitrag von Thomas Dingeldey.

Conversational User Interfaces (CUI) sind der Knaller. Ob per Lautsprecher wie Amazons Alexa oder als Service-Chatbot: Kaum ein großes Unternehmen traut sich mehr ohne irgendeine Form der künstlichen Dialogführung aus dem Haus. Die Hürden für die Einrichtung scheinen dabei hoch. Wir zeigen, dass das nicht sein muss und welche Möglichkeiten es auch im kleinen Rahmen gibt.

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Robot Recruiting – Künstliche Intelligenz im Bereich Human Resources

Ein Beitrag von Ina Krämer.

Neben Erfahrungen vertraut der Mensch auf sein „Bauchgefühl“, was bei der Personalauswahl auch mal Fehlleistungen verursachen kann: von der Beförderung kompetenzfreier Führungskräfte bis zur Ausgrenzung von Minderheiten – sind selbstlernende Programme besser als unser Bauchgefühl? Für manch einen HR-Manager mag das weniger eine Vision, sondern eine Horrorvorstellung sein. Doch warum? Google, Facebook und viele weitere Kanäle der Social-Media-Welt nutzen das Prinzip des Algorithmen-basierten Handelns schon seit Jahren.

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